BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL (MCO)

Obtenez le BTS MCO en 1 an dans le cadre de la Formation Professionnelle Continue

  • Code RNCP: 38362
  • Code Certifinfo: 104239
  • Code ROME: D1501 /M1704
  • Prix: 11,08 € HT / heure
Illustration Management

Description :

Le BTS Management Commercial Opérationnel  est un diplôme de niveau Bac +2 qui prépare les candidats à la gestion et au développement d’un point de vente, d’une agence commerciale, et a l’ambition de former des diplômés opérationnels, autonomes et responsables, capables d’évoluer vers la fonction d’encadrement.

Le BTS Management Commercial Opérationnel  permet d’accéder à quatre fonctions principales :

  • Management d’une unité commerciale (magasin, agence, service commercial)
  • Gestion de la relation avec la clientèle
  • Gestion et animation de l’offre de produits et de services
  • Recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale

Le domaine d’activité couvre la totalité des opérations relatives à l’achat et à la vente et nécessite donc des qualités de communication, de rigueur et un esprit d’initiative.

La formation permet de participer à l’organisation de l’ensemble des activités commerciales, à la réflexion stratégique et à la définition des objectifs commerciaux, aux choix des politiques d’achat et de vente, à la recherche de circuits et de moyens de distribution et à la réalisation de la promotion commerciale.

Objectifs :

  • Préparer en une année d’étude l’examen du Brevet de Technicien Supérieur Management Commercial Opérationnel (ex BTS MUC ) .
  • Acquérir ou consolider des connaissances spécifiques dans les domaines de la vente, de la gestion commerciale, de la mercatique et du management.
  • Acquérir les qualifications permettant la gestion et le développement d’un point de vente, d’une agence commerciale dans le but d’évoluer vers des fonctions d’encadrement.

Débouchés :

En obtenant ce BTS MCO vous pourrez occuper les postes suivants :

  • Directeur adjoint de succursale,
  • Animateur des ventes, chef de rayon,
  • Chargé de clientèle;
  • Conseiller commercial,
  • Vendeur-conseil,
  • Téléconseiller,
  • Responsable e-commerce et produits digitalisés,
  • Responsable d’agence, manageur de caisses, chef des ventes…,

Pré-requis :

  • Justifier d’un niveau IV de formation.
  • Satisfaire aux tests d’entrée de validation des pré-requis de niveau IV.

Public :

L’action de formation est ouverte à un public de salariés éligibles au titre de la formation professionnelle continue et aux demandeurs d’emploi, ayant pour objectifs :

  • d’accéder à un niveau supérieur de qualification via une formation longue,
  • de se perfectionner et évoluer dans son métier,
  • de changer de profession ou de secteur d’activité. Reconversion professionnelle

Quoi faire après un BTS MCO ?

Après un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), plusieurs possibilités s’offrent à vous. Vous pouvez entrer directement sur le marché du travail ou bien continuer vos études pour approfondir vos connaissances et compétences. Vous pourriez viser des postes en tant que responsable de rayon, assistant manager, animateur des ventes, ou même gestionnaire de clientèle. Si vous préférez continuer vos études, des licences professionnelles, des bachelors, ou même des écoles de commerce pourraient être envisagées.

Quels métiers avec un BTS MCO ?

Le BTS MCO ouvre la voie à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Vous pourriez devenir Responsable de rayon, Manager de caisse, Conseiller commercial, Chargé de clientèle, Assistant chef de produit, Animateur des ventes, Responsable e-commerce, ou encore Adjoint au directeur de magasin. Ces postes peuvent varier selon le type de structure (grande distribution, PME, etc.), le secteur d’activité et votre niveau d’expérience.

Quel salaire avec un BTS MCO ?

Le salaire après un BTS MCO peut varier considérablement en fonction de nombreux facteurs, tels que le poste occupé, le secteur d’activité, la taille de l’entreprise, la région, ainsi que votre expérience et vos compétences. En début de carrière, un diplômé d’un BTS MCO peut s’attendre à un salaire brut annuel compris entre 22 000 et 28 000 euros. À mesure que vous gagnez en expérience et que vous progressez dans votre carrière, ce salaire peut augmenter significativement.

Quelles études après un BTS MCO ?

Si vous souhaitez continuer vos études après un BTS MCO, plusieurs options s’offrent à vous. Vous pourriez poursuivre avec une Licence Professionnelle dans des domaines tels que le marketing, la vente, la gestion, etc. Vous pouvez également envisager un Bachelor en école de commerce. Pour une formation plus approfondie, vous pourriez choisir un Master en école de commerce ou à l’université, dans des domaines comme le management, le marketing, la gestion de projet, etc. Enfin, vous pourriez aussi envisager une spécialisation dans un domaine précis par le biais d’une formation complémentaire.

Moyens pédagogiques mis en œuvre

  • Apports théoriques en présentiel  (dans le strict respect du référentiel emploi, activités, compétences du BTS).
  • Supports pédagogiques conçus à partir du référentiel emploi, activités et compétences du BTS visé.
  • Mise à disposition d’outils et contenus complémentaires accessibles en permanence via la plateforme de formation digitale.
  • Applications (exercices pratiques).
  • Mises en situation professionnelle.
  • Ateliers de professionnalisation (travaux pratiques encadrés).
  • Immersions en milieu professionnel (stages pratiques).
  • Examens blancs en conditions réelles.

Moyens d’encadrement

Tout au long de l’année l’apprenant est accompagné par l’équipe pédagogique qui se compose :

  • d’un responsable pédagogique, pilote de l’action de formation,
  • d’un assistant administratif, pilote de l’activité administrative,
  • d’un service d’assistance informatique, en charge du tutorat et assistance technique,
  • d’un formateur référent pour chaque parcours,  garant du bon déroulé des apprentissages,
  • de formateurs experts justifiant au minimum d’un niveau 6 de formation et qualifiés dans la discipline enseignée et sensibilisés à l’andragogie.

Démarches et méthodes pédagogiques

  • Démarche inductive et déductive.
  • Méthode active ou de découverte : apprendre en agissant.
  • Méthode expérientielle : apprendre à partir du vécu.
  • Méthode démonstrative : apprendre par la pratique.
  • Méthode interrogative : apprendre par le questionnement.

Moyens techniques

  • Salles équipées de vidéoprojecteurs pour la projection de cours ou de documents vidéos.
  • Mise à disposition de plateaux techniques.
  • Mise à disposition d’une plateforme de formation digitale conçue et développée par le Groupe GEFOR.

Modalités d’admission

Au préalable de toute validation de projet de formation et d’admission, un bilan de positionnement est réalisé et a pour finalité de :

  • Valider le projet professionnel et évaluer la motivation du candidat pour suivre la formation proposée,
  • Evaluer le niveau de représentation que le candidat se fait de l’emploi qu’il exercera à l’issue de sa formation,
  • S’assurer que le candidat dispose des pré-requis nécessaires pour suivre la formation (évaluation diagnostique sous la forme d’une mise en situation).

L’admission est prononcée après un examen attentif du dossier de candidature, des résultats aux tests et du compte-rendu d’entretien rédigé par un conseiller en formation.

Inscriptions et admissions possibles tout au long de l’année.

Modalités de suivi de la formation

| Volet administratif |

Feuilles d’assiduité journalière, Certificats mensuels de réalisation,  Attestation de formation, Rapport et journaux LMS, le cas échéant.

| Volet pédagogique |

Livret de suivi d’acquisition des compétences, Entretiens individuels  avec le responsable pédagogique, Entretiens individuels de suivi avec le formateur référent durant les périodes de stages en milieu professionnel, Questionnaires de collecte de la satisfaction du stagiaire.

Modalités d’évaluation des connaissances et compétences acquises durant la formation

| Evaluations formatives |

Evaluations en cours de formation (ECF) tout au long de l’action de formation sous la forme de : Mises en situation écrite, oraux professionnels, rédaction de dossiers professionnels, devoirs à la maison, examens blancs en conditions réelles au terme de chaque blocs de compétences.

| Evaluation sommative |

Présentation à une session d’évaluation du BTS.

Sanction de l’action de formation

Les compétences des candidats pour l’accès au titre professionnel sont évaluées par un jury au vu :

a) Des « Modalités d’évaluation des compétences et organisation de l’épreuve » décrites par le référentiel d’évaluation du BTS.

b) Du dossier professionnel et de ses annexes transmis au jury.

c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation.

d) D’un entretien avec le jury destiné à vérifier le niveau de maîtrise par le candidat des compétences requises pour l’exercice des activités composant le titre visé.

Programme de la formation :

🔗 BTS MCO Programme Pédagogique

Calendriers de formation:

🔗 Calendrier BTS MCO 2024-2025

Blocs de compétences de la formation :

RNCP34031BC05– Unité U1 : Culture générale et expression
 RNCP34031BC07– Unité U2 : Compréhension d’une langue étrangère – interactions orales et écrites
 RNCP34031BC06– Unité U3 : Culture économique, juridique et managériale
 RNCP34031BC01– Unité U41 : Développement de la relation client et vente
 RNCP34031BC02– Unité U42 : Animation et dynamisation de l’offre commerciale
 RNCP34031BC03– Unité U5 : Gestion opérationnelle
 RNCP34031BC04– Unité U6 : Management de l’équipe commerciale

Deux rentrées en formation par an, en juin et septembre avec inscriptions possibles d’octobre à juillet, en fonction de votre situation, pour la session suivante.

Aménagements possibles de la formation (dispenses) en fonction des diplômes préalablement validés par le candidat

Nous sommes à votre écoute, contactez-nous :

  • Par téléphone au : 01 55 35 00 20
  • Par mail : contact@gefor.com
  • Via notre formulaire de contact ci-dessous : nous vous recontacterons dans les meilleurs délais.

ÊTRE CONTACTÉ PAR UN CONSEILLER EN FORMATION

Taux de réussite :

Taux de réussite en 2022 – 43 %

Taux de réussite en 2021 – 100 %

Taux de réussite en 2020 – 92 %

Taux de réussite en 2019 – 74 %

Taux de réussite en 2018 – 78 %

Taux de réussite en 2017 – 66.7 %

Taux de réussite en 2016 – 71.4 %

Taux de réussite en 2015 – 63.6 %