BTS Management  Commercial Opérationnel (ex BTS MUC)
CARACTÉRISTIQUES
  • Prix: 11,5 € HT / heure
  • Type: Diplôme d'état
  • Niveau 4 de formation
  • Effectif: 15-25
  • 9-12 mois (1100 heures)
  • FORMACODE: 32045
  • CODE CPF: 317908
  • Diplôme d'état

Obtenez le BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MOC) en un an.

Le BTS Management Commercial Opérationnel  est un diplôme de niveau Bac +2 qui prépare les candidats à la gestion et au développement d’un point de vente, d’une agence commerciale, et a l’ambition de former des diplômés opérationnels, autonomes et responsables, capables d’évoluer vers la fonction d’encadrement.

Le BTS Management Commercial Opérationnel  permet d’accéder à quatre fonctions principales :

  • Management d’une unité commerciale (magasin, agence, service commercial)
  • Gestion de la relation avec la clientèle
  • Gestion et animation de l’offre de produits et de services
  • Recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale

Le domaine d’activité couvre la totalité des opérations relatives à l’achat et à la vente et nécessite donc des qualités de communication, de rigueur et un esprit d’initiative.

La formation permet de participer à l’organisation de l’ensemble des activités commerciales, à la réflexion stratégique et à la définition des objectifs commerciaux, aux choix des politiques d’achat et de vente, à la recherche de circuits et de moyens de distribution et à la réalisation de la promotion commerciale.

Qui peut présenter une candidature pour passer le BTS en 1 an :

L’action de formation est ouverte à un public de salariés éligibles au titre de la formation professionnelle continue et aux demandeurs d’emploi, ayant pour objectifs :

  • d’accéder à un niveau supérieur de qualification via une formation longue,
  • de se perfectionner et évoluer dans son métier,
  • de changer de profession ou de secteur d’activité. Reconversion professionnelle

Objectif de la formation :

  • Préparer en une année d’étude l’examen du Brevet de Technicien Supérieur Management Commercial Opérationnel (ex BTS MUC ) .
  • Acquérir ou consolider des connaissances spécifiques dans les domaines de la vente, de la gestion commerciale, de la mercatique et du management.
  • Acquérir les qualifications permettant la gestion et le développement d’un point de vente, d’une agence commerciale dans le but d’évoluer vers des fonctions d’encadrement.

 

Pré-requis :

  • Justifier d’un niveau IV de formation.
  • Satisfaire aux tests d’entrée de validation des pré-requis de niveau IV.

Quel est le programme du BTS MCO (management commercial opérationnel) ?

Programmes :

Pour découvrir le contenu de la formation téléchargez la brochure en cliquant sur le lien ci-dessous.

 

Calendriers :

Deux rentrées en formation par an, en juin et septembre avec inscriptions possibles d’octobre à juillet, en fonction de votre situation, pour la session suivante.

Aménagements possibles de la formation (dispenses) en fonction des diplômes préalablement validés par le candidat. (nous contacter)

Quel cursus poursuivre ces études après le BTS MCO :

Après un BTS de management commercial opérationnel vous pouvez continuer vos études supérieures dans les licences suivantes :

  • en licence (L3 économie-gestion ou sciences de gestion) ;
  • en licence professionnelle dans le domaine du commercial ;
  • en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée (via des admissions parallèles).

BTS management commercial opérationnel débouchés :

Le manager commercial opérationnel est responsable d’une unité commerciale de petite ou grande taille (magasin, supermarché, agence commerciale, site Web du revendeur…)

En obtenant ce BTS de management vous pourrez occuper les postes suivants :

  • Directeur adjoint de succursale,
  • Animateur des ventes, chef de rayon,
  • Chargé de clientèle;
  • Conseiller commercial,
  • Vendeur-conseil,
  • Téléconseiller,
  • Responsable e-commerce et produits digitalisés,
  • Responsable d’agence, manageur de caisses, chef des ventes…,

Activités du métier de manager commercial opérationnel :

Gestion d’équipe, gestion opérationnelle de l’unité commerciale, gestion de la relation client, animation et dynamisation de l’offre de l’entreprise.

Code RNCP: 34031  Code Certifinfo: 104239 Code ROME: D1501 /M1704

Lieu de la formation

Bloc de compétences

 RNCP34031BC05– Unité U1 : Culture générale et expression
 RNCP34031BC07– Unité U2 : Compréhension d’une langue étrangère – interactions orales et écrites
 RNCP34031BC06– Unité U3 : Culture économique, juridique et managériale
 RNCP34031BC01– Unité U41 : Développement de la relation client et vente
 RNCP34031BC02– Unité U42 : Animation et dynamisation de l’offre commerciale
 RNCP34031BC03– Unité U5 : Gestion opérationnelle
 RNCP34031BC04– Unité U6 : Management de l’équipe commerciale

Taux de réussite

Taux de réussite en 2022 – 43 %
Taux de réussite en 2021 – 100 %
Taux de réussite en 2020 – 92 %
Taux de réussite en 2019 – 74 %
Taux de réussite en 2018 – 78 %
Taux de réussite en 2017 – 66.7 %
Taux de réussite en 2016 – 71.4 %

Taux de réussite en 2015 – 63.6 %

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Horaires:

  • Lundi à vendredi 9h à 12h30
  • Lundi à jeudi 13h30 à 18h
  • Vendredi 13h30 à 17h

Formulaire de contact

Lieux de formation

Un groupe, 4 espaces dédiés à la formation:

Siège

7 rue du Louvre, 75001 Paris Tel: 01 55 35 00 20 | Fax: 01 42 36 12 57 Email: contact@gefor.com
     

Espace Formation BTS

7 Bis rue du Louvre, 75001 Paris
     

Espace Formation FLE

2 rue de Valois, 75001 Paris
     

Espace Formation BTP

Chemin de l’Ormois, 77660 Changis-Sur-Marne Situé à seulement 30 minutes de Gare de l'Est en transports en commun