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BTS Banque – Conseiller De Clientèle (Particuliers)
CARACTÉRISTIQUES
  • Prix: Nous contacter
  • Type: Diplôme d'état
  • Pré-requis: Niveau 4 de formation
  • Effectif: 15-25
  • Durée: 9 à 12 mois
  • FORMACODE: 41083
  • CODE CPF: 244894
  • Évaluation: Diplôme d'état

Le BTS Banque – conseiller de clientèle (particuliers), permet de devenir chargé de clientèle (ou conseiller de clientèle) dans le secteur bancaire en direction de particuliers.La formation met l’accent sur la connaissance de l’environnement professionnel et économique, la maîtrise de la communication écrite et orale, l’aptitude à la vente et à la négociation commerciale, la maîtrise du cadre juridique de l’activité, l’analyse des règles fiscales applicables, la maîtrise de l’outil informatique et de l’ensemble des techniques de la banque et de l’assurance.
L’objectif est de former des collaborateurs chargés de clientèle en direction des particuliers au sein de la banque de réseau.
Code RNCP: 1174           Code Certifinfo: 82776

Débouchés

  • Chargé de clientèle en direction des particuliers
  • Evolution vers des fonctions d’encadrement par promotion interne

Public

L’action de formation est ouverte  salariés éligibles au titre de la formation professionnelle continue et aux demandeurs d’emploi, ayant pour objectifs :

  • d’accéder à un niveau supérieur de qualification via une formation longue,
  • de se perfectionner et évoluer dans son métier,
  • de changer de profession ou de secteur d’activité.

Objectifs

– Se préparer en 1 an et se présenter à l’examen du Brevet de Technicien Supérieur en Banque, Conseiller de clientèle Particulier.

– Etre capable d’exercer les fonctions de chargé de clientèle en direction des particuliers, acquérir de solides connaissances en économie et droit appliqués aux activités bancaires ainsi qu’un haut niveau de technicité en matière de gestion de clientèle.

  • Connaissance de l’environnement : économie monétaire et bancaire, droit général et bancaire
  • Compétence technique : techniques bancaires orientées vers le marché des particuliers
  • Dimension relationnelle : gestion de clientèle et communication professionnelle

Pré-requis

  • Justifier d’un niveau IV de formation.
  • Satisfaire aux tests d’entrée de validation des pré-requis de niveau IV.

Lieu de la formation

Centre de formation BTS (7bis rue du Louvre)

Programme et calendriers

Taux de réussite

Taux de réussite en 2019 – 94 %
Taux de réussite en 2018 – 89 %
Taux de réussite en 2017 – 82.4%
Taux de réussite en 2016 – 82.6 %
Taux de réussite en 2015 – 92.9 %

Témoignages

Témoignage de Samia BTS BANQUE validé en 2013

Témoignage d’Asita BTS Banque validé en 2018

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Horaires:

  • Lundi à vendredi 9h à 12h30
  • Lundi à jeudi 13h30 à 18h
  • Vendredi 13h30 à 17h

Formulaire de contact

Lieux de formation

Un groupe, 4 espaces dédiés à la formation:

Siège

7 rue du Louvre, 75001 Paris Tel: 01 55 35 00 20 | Fax: 01 42 36 12 57 Email: contact@gefor.com
     

Espace Formation BTS

7 Bis rue du Louvre, 75001 Paris
     

Espace Formation FLE

2 rue de Valois, 75001 Paris
     

Espace Formation BTP

Chemin de l’Ormois, 77660 Changis-Sur-Marne Situé à seulement 30 minutes de Gare de l'Est en transports en commun